Rattaché (e) au Responsable Réseaux et Télécoms de la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez en charge :

· L’administration et la maintenance de l’infrastructure réseau et télécoms ;

· L’exploitation de l’infrastructure réseau et télécoms ;

· La prévention des dysfonctionnements et la surveillance de l’infrastructure réseau et télécoms ;

· L’étude et le développement de l’infrastructure réseaux et télécoms (gestion de projet) ;

· Le support aux utilisateurs liés à l’infrastructure réseau et télécoms.

A ce titre, vous devrez :

· Maintenir la cartographie de l'ensemble des équipements réseaux et infrastructures ;

· Maintenir à jour l’inventaire des équipements et les services réseau et télécoms ;

· Maintenir la documentation de configuration des équipements ;

· S'assurer de la sauvegarde des configurations de l'ensemble du réseau et de chacun de ses équipements ;

· Appliquer les procédures d’administration, d’exploitation et de surveillance des réseaux et télécoms ;

· Réaliser les actions de maintenance sur les équipements et les services réseaux et télécoms ;

· Assurer le monitoring de l’infrastructure réseau et télécoms afin de garantir la disponibilité et la performance tous les services liés ;

· Signaler tous les écarts ou anomalies constatées ;

· Analyser les performances du service, identifier les écarts et prendre les mesures correctives adéquates ;

· Prendre en charge les requêtes, les incidents et les problèmes réseaux et télécoms en relation avec le Centre de Service, les sous-traitants et les utilisateurs ;

· Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange ;

· Produire le reporting sur la qualité des services réseau et télécoms ;

· Analyser l'impact et l'intégration de nouvelles solutions ;

· S’assurer du respect des normes du Groupe (qualité, sécurité) par les prestataires ;

· Organiser, planifier, suivre, contrôler et clôturer les interventions des prestataires sur l’infrastructure ;

· Gérer le déploiement des solutions et équipements sur l’infrastructure ;

· Mettre en production, administrer les moyens de communication des sites ;

· Evaluer et gérer les risques liés aux réseaux et télécoms.

De formation BAC + 5 en réseaux et télécoms, vous avez acquis par votre expérience (3 ans minimum) de solides compétences dans l’administration, l’exploitation et/ou le support en IT dans le domaine des réseaux et télécoms. Vous avez travaillé dans un ou plusieurs environnements multi sites. Vous êtes détenteur de certifications dans le domaine des réseaux et télécoms (CISCO, ALCATEL, …). Vous êtes d’un relationnel aisé et avez le sens du service.

Vous avez travaillé et/ou avez été formé à des outils de pointe en matière de réseaux et télécoms.

La maîtrise de l’anglais et une qualification internationale seraient des atouts majeurs (Microsoft, ITIL, etc.). Vous êtes d’un relationnel aisé et avez le sens du service. Votre rigueur, votre disponibilité, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre méthode et votre sens de l’organisation vous permettront de vous épanouir pleinement à ce poste.

Date limite: 15/11/2015